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Política de Devoluções e Reembolsos

Você tem o direito de cancelar seu pedido dentro de 30 dias sem precisar fornecer qualquer motivo para isso.

O prazo para cancelar um pedido é de 30 dias a partir da data em que você recebeu os produtos ou em que um terceiro designado por você, que não seja o transportador, tomou posse do produto entregue.

Para exercer seu direito de cancelamento, você deve nos informar sobre sua decisão por meio de uma declaração clara.

Você pode nos informar sobre sua decisão por e-mail: empregodofuturo10@gmail.com

Faremos o reembolso no prazo máximo de 30 dias a partir do dia em que recebermos os produtos devolvidos. Usaremos o mesmo meio de pagamento que você utilizou para o pedido, e você não incorrerá em nenhuma taxa por esse reembolso.

Condições para devoluções

Para que os produtos sejam elegíveis para devolução, certifique-se de que:

  • Os produtos foram adquiridos nos últimos 30 dias;

  • Os produtos estão na embalagem original.

Os seguintes produtos não podem ser devolvidos:

  • Produtos feitos sob medida ou claramente personalizados.

  • Produtos que, por sua natureza, não podem ser devolvidos, como itens que se deterioram rapidamente ou que tenham ultrapassado sua data de validade.

  • Produtos que não são adequados para devolução por motivos de proteção à saúde ou higiene e que foram abertos após a entrega.

  • Produtos que, após a entrega, foram misturados de forma inseparável com outros itens.

Reservamo-nos o direito de recusar devoluções de qualquer mercadoria que não atenda às condições acima, a nosso exclusivo critério.

Devolução de Produtos

Você é responsável pelo custo e pelo risco de devolver os produtos para nós. Os produtos devem ser enviados para o seguinte endereço:

Balneário Camboriú - SC

Não nos responsabilizamos por produtos danificados ou perdidos durante o envio de devolução. Por isso, recomendamos o uso de um serviço de envio com seguro e rastreamento. Não podemos emitir um reembolso sem o recebimento efetivo dos produtos ou sem prova de entrega da devolução.

Presentes

  • Se os produtos foram marcados como presente no momento da compra e enviados diretamente para você, você receberá um crédito de presente pelo valor da devolução. Assim que o produto devolvido for recebido, um vale-presente será enviado para você.

  • Se os produtos não foram marcados como presente no momento da compra ou se a pessoa que fez o pedido enviou para si mesma para entregar a você posteriormente, o reembolso será feito para o comprador original.

Entre em contato conosco

Se tiver alguma dúvida sobre nossa Política de Devoluções e Reembolsos, entre em contato por e-mail: empregodofuturo10@gmail.com